Waar kunnen wij u mee helpen?
Balies
Stadskantoor
Bij het Stadskantoor kunt u terecht voor publiekszaken, zoals het aanvragen van een paspoort, verlengen van een rijbewijs of het doen van een geboorteaangifte. We vragen u eerst een afspraak maken. Dat doet u via onderstaande knop:
Adres
Oude Enghweg 23
Parkeren
Rond het Stadskantoor betaalt u parkeergeld voor het parkeren van uw voertuig.
Sociaal Plein
Het Sociaal Plein helpt u bijvoorbeeld met een uitkering, huishoudelijke hulp of een energiesubsidie. We vragen u eerst een afspraak maken. Dat doet u via onderstaande knop:
Adres
Wilhelminastraat 1-19 (naast station Hilversum)
Parkeren
- Q-park parkeergarage Markt, Schapenkamp 12, Hilversum
- Als u gebruik wilt maken van de gehandicaptenparkeerplaats, neemt u contact op met de medewerker waar u een afspraak mee heeft
Openingstijden balie
Openingstijden
| Dag | Openingstijden | Opmerking |
|---|---|---|
| Maandag | 8.30 uur tot 17.00 uur | |
| Dinsdag | 8.30 uur tot 17.00 uur | |
| Woensdag | 8.30 uur tot 17.00 uur | |
| Donderdag | 8.30 uur tot 19.30 uur | Sociaal Plein sluit om 17.00 uur |
| Vrijdag | 8.30 uur tot 17.00 uur |
| Let op: gewijzigde openingstijden | Openingstijden | Opmerking |
|---|---|---|
| Donderdag 19 juni 2025 | 8.30 uur tot 16.00 uur | Sociaal Plein sluit om 17.00 uur |
Telefoon
Het Stadskantoor en Sociaal Plein zijn bereikbaar via 14 035.
Buitenland
Als u uit het buitenland belt, bel dan (035) 629 20 00.
Teletolk
Bel met Tolkcontact Teletolk via een tolk Nederlandse Gebarentaal of tekstbemiddelaar.
Openingstijden telefoon
Openingstijden
| Dag | Openingstijden |
|---|---|
| Maandag | 8.30 uur tot 17.00 uur |
| Dinsdag | 8.30 uur tot 17.00 uur |
| Woensdag | 8.30 uur tot 17.00 uur |
| Donderdag | 8.30 uur tot 17.00 uur |
| Vrijdag | 8.30 uur tot 13.30 uur |
| Let op: gewijzigde openingstijden | Openingstijden |
|---|---|
| Dinsdag 24 juni 2025 | 8.30 uur tot 13.00 uur |
Bereikbaar via 06 13 85 29 53, elke werkdag tussen 8.30 uur en 17.00 uur.
Socialemediakanalen
Via onze socialemediakanalen zijn wij op werkdagen tot 17.00 uur bereikbaar.
Contactformulieren
Onze formulieren uitgelegd
We maken gebruik van 3 verschillende formulieren: zonder DigiD, met DigiD en met E-herkenning. Op de pagina 'Onze formulieren uitgelegd' vertellen we u wat de verschillen zijn.
Stadskantoor
Als u ergens niet uitkomt of een andere vraagt hebt, kunt u 1 van onderstaande contactformulieren invullen. Een medewerker van het Stadskantoor neemt daarna contact met u op.
Sociaal Plein
Als u ergens niet uitkomt of een andere vraagt hebt, kunt u 1 van onderstaande contactformulieren invullen. Een medewerker van het Sociaal Plein neemt daarna contact met u op.
Als het u niet lukt om de contactformulieren te gebruiken, kunt u een e-mail sturen naar: gemeente@hilversum.nl.
Raadhuis
Dudokpark 1
Rond het Raadhuis betaalt u parkeergeld voor het parkeren van uw voertuig.
Postadres
Gemeente Hilversum
Postbus 9900
1201 GM Hilversum
Factuuradres
Informatie hierover vindt u op de pagina E-facturen.
Archief Gooi en Vechtstreek
Oude Enghweg 23
Bekijk de contactgegevens en openingstijden
Klachten
U kunt een klacht of bezwaar insturen of de gemeente aansprakelijk stellen.
Inspraak
U kunt invloed uitoefenen op de beslissingen van de gemeente.
Bestuur
Pers en woordvoering
Burgerleeskamer
- De gemeente plaatst bekendmakingen op overheid.nl. Soms horen hier extra documenten bij. U vindt deze in de Burgerleeskamer van het Stadskantoor (Oude Enghweg 23)
- De Burgerleeskamer van het Stadskantoor is geopend van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur en op donderdagavond van 17.00 uur tot 19.30 uur
- U maakt een afspraak als u plannen wilt bekijken op het Stadskantoor
Wet open overheid (Woo)
Inwoners hebben de mogelijkheid om informatie van de gemeente op te vragen. Als de informatie die u zoekt nog niet openbaar is, dan kunt u een Woo-aanvraag doen. Dit was tot 1 mei 2022 een Wob-verzoek.
