Wat moet u weten
Melding doen of verzoek om handhaving indienen
Als u vermoedt dat regels van de gemeente niet worden nageleefd, kunt u een verzoek om handhaving of een melding doen.
Probeer eerst in gesprek te gaan
We moedigen u aan om eerst zelf in gesprek te gaan met de betrokken persoon of partij. Een open en respectvol gesprek kan vaak al tot een oplossing leiden, zonder dat handhaving nodig is.
Komt u er niet uit? Meld het bij ons
Als het gesprek geen resultaat oplevert, kunt u de situatie aan ons doorgeven. Een melding is in zo’n geval de eerste stap. U kunt ook een handhavingsverzoek indienen, daarmee start u een juridische procedure en moet de gemeente een besluit nemen. Hieronder leggen we het verschil aan u uit.
Wat moet u doen
Melding doen
- Een melding kan bijvoorbeeld gaan over bouwen zonder vergunning, overlast van horeca of bedrijven, zwerfvuil, scooteroverlast, of strijd met het omgevingsplan
- De gemeente beslist of zij iets doet met uw melding, maar neemt daarover geen officieel besluit. De gemeente probeert wel te helpen om het probleem op te lossen
- U kunt een melding (anoniem of via DigiD) doen of via 14 035
Aanvraag om handhavend op te treden
Bij een verzoek om handhaving doet u een aanvraag om handhavend op te treden als u vermoedt dat iemand zich niet aan de regels van de gemeente houdt. Het moet gaan om situaties waar iemand zich niet houdt aan de wet en regels (overtreding). Hierop moet het college van burgemeester en wethouders of alleen de burgemeester een besluit nemen.
Een aanvraag om handhavend op te treden moet aan een aantal voorwaarden voldoen:
U bent belanghebbende
Dat betekent dat u rechtstreeks belang moet hebben bij handhaving van de regels. Uw belang moet zich voldoende onderscheiden van het belang van anderen. Dit is bijvoorbeeld het geval als uw buren bouwen zonder de benodigde omgevingsvergunning of als u als direct omwonende van een horecagelegenheid geluidsoverlast ervaart van het horecabedrijf.
Het verzoek is duidelijk
In het verzoek om handhaving maakt u duidelijk welke overtreding volgens u wordt begaan, welk belang u heeft en op welke manier het gevolgen heeft voor u. Omschrijf zo uitgebreid mogelijk de overtreding. Dat kunt u onder andere doen door de plaats, tijd of de tijdsduur van de overtreding te vermelden. Het is mogelijk om ondersteunend materiaal, zoals foto’s, toe te voegen.
Schriftelijke aanvraag
Uw aanvraag dient u schriftelijk in en richt u aan het college van burgemeester of wethouders of de burgemeester. Het indienen van een aanvraag kan via het volgende formulier of door een brief te sturen naar Postbus 9900, 1202 GM Hilversum.
In het handhavingsverzoek zet u:
- Uw naam en adres
- De datum van uw verzoek
- Een omschrijving van de overtreding (wie, wat, waar, wanneer en hoe)
- Dat u het college of de burgemeester verzoekt een handhavingsbesluit te nemen
- Uw belang bij een handhavingsbesluit
- Uw handtekening
U kunt geen gebruik maken van het e-mailadres van de gemeente voor het indienen van een handhavingsverzoek.
U heeft een handhavingsverzoek ingediend en nu?
Tijdens de behandeling van een verzoek worden jouw belangen en die van degene op wie het verzoek betrekking heeft tegen elkaar afgewogen. Het is daarbij niet te voorkomen dat bekend wordt bij de andere partij wie het verzoek heeft ingediend. Om deze reden wordt een anoniem verzoek om handhaving niet in behandeling genomen. Als is vastgesteld dat u belanghebbende bent en uw verzoek is voldoende duidelijk, stellen wij een onderzoek in.
Zo bekijken wij of inderdaad sprake is van een overtreding. Mocht uit het onderzoek blijken dat sprake is van een overtreding, dan wordt in de regel een handhavingstraject opgestart.
Een handhavingstraject bestaat uit maximaal 3 stappen om de overtreding door de overtreder te laten beëindigen:
- Een ambtelijke waarschuwing om iemand te wijzen op een overtreding
- Een voornemen om iemand een herstelsanctie (last) op te leggen
- De definitieve last (bijvoorbeeld een dwangsom).
Een handhavingstraject kan enige tijd in beslag nemen. Soms kan een dergelijk traject wel enkele maanden tot jaren duren. Dit hangt af van de moeilijkheid van de zaak.
De gemeente neemt over uw aanvraag een officieel besluit. U kunt dan bezwaar maken op dit besluit.
