Onderhoud: online betalen niet mogelijk

Vanaf zaterdag 13 december 09:30 uur zijn alle aanvraagformulieren mogelijk niet te gebruiken. Dit weekend is er technisch onderhoud aan enkele systemen. Op maandag zijn alle aanvraagformulieren weer beschikbaar.

Aanvraag om handhaving

Een melding of een verzoek om handhaving zijn 2 verschillende dingen. In beide gevallen wilt u iets melden aan de gemeente. U wilt samen met de gemeente tot een oplossing komen.

Melding doen

  • Een melding kan bijvoorbeeld gaan over bouwen zonder vergunning, overlast van horeca of bedrijven, zwerfvuil, scooteroverlast, of strijd met het omgevingsplan
  • De gemeente beslist of zij iets doet met uw melding, maar neemt daarover geen officieel besluit. De gemeente probeert wel te helpen om het probleem op te lossen
  • U kunt een melding online doen (anoniem doen of via DigiD) of via 14 035

Aanvraag om handhaving

  • U doet een aanvraag om handhaving als u vermoedt dat iemand zich niet aan de regels van de gemeente houdt. Het moet gaan om situaties waar iemand zich niet houdt aan de wet en regels (overtreding)
  • De overtreding komt regelmatig voor en u heeft al eerder een melding gedaan. Dat was volgens u niet voldoende om de overlast aan te pakken
  • U kunt alleen schriftelijk een aanvraag om handhaving doen. U moet op deze brief uw handtekening zetten
  • U kunt alleen een aanvraag onder uw eigen naam opsturen
  • Stuur uw brief naar: 
    • Postbus 9900, 
    • 1201 GM Hilversum. 
  • U kunt uw brief ook persoonlijk afgeven:
    • Stadskantoor
    • Oude Enghweg 23
  • U moet zelf betrokken zijn bij de situatie. Voorbeeld: In het cafĂ© beneden uw woning is het terras na sluitingstijd nog open of een bedrijf maakt meer herrie dan mag
  • De gemeente neemt over uw aanvraag een officieel besluit. U kunt dan bezwaar maken op dit besluit