Klantencontactcentrum maandagmiddag niet bereikbaar

Maandagmiddag 13 april 2026 is het klantencontactcentrum vanaf 12.00 uur niet bereikbaar via telefoon, WhatsApp of sociale media. Op 14 april zijn we vanaf 8.30 uur weer bereikbaar. 

De balies en receptie zijn maandagmiddag wel gewoon geopend tot 17.00 uur.

Beloning voor vrijwilligerswerk

U zit in de bijstand en u doet vrijwilligerswerk via een organisatie. Dan kunt u misschien geld krijgen van de gemeente. Dit heet vrijwilligerspremie. Deze premie gaat niet van uw bijstandsuitkering af. U moet wel aan een paar voorwaarden voldoen.

Wat moet u weten

  • U bent 27 jaar of ouder
  • U krijgt een bijstandsuitkering
  • De gemeente heeft u toestemming gegeven om vrijwilligerswerk te doen
  • Het vrijwilligerswerk mag de kans op het vinden van een betaalde baan niet in de weg staan
  • U heeft voor de start van het vrijwilligerswerk minstens 12 maanden een bijstandsuitkering ontvangen. Het hoeft niet 12 maanden achter elkaar te zijn, maar er mag geen pauze van langer dan 3 maanden tussen zitten
  • U doet minstens 156 uur vrijwilligerswerk in een jaar
  • U doet vrijwilligerswerk via een organisatie
  • U doet vrijwilligerswerk met een maatschappelijk doel, bijvoorbeeld voor een sportclub, muziekvereniging of verzorgingshuis
  • U doet geen commercieel vrijwilligerswerk. Dit betekent dat u niet werkt in plaats van een betaalde medewerker
  • U krijgt niet betaald voor het vrijwilligerswerk. Een reële onkostenvergoeding mag wel. Dit betekent dat u de kosten echt heeft gemaakt en dat u er een bon voor heeft ingeleverd, bijvoorbeeld voor reiskosten

Hoeveel geld krijg ik

  • De vrijwilligerspremie is € 250 per kalenderjaar
  • Dit bedrag wordt elk jaar opnieuw bepaald door de gemeente

Wat moet u doen

  1. U vult het aanvraagformulier premie vrijwilligerswerk (pdf, 216 kB) in. Daarbij zit ook het formulier Verklaring vrijwilligerswerk
  2. De organisatie waar u vrijwilligerswerk doet, vult deze verklaring voor u in
    • Wanneer u voor meerdere organisaties vrijwilligerswerk doet, dan moeten alle organisaties deze verklaring voor u invullen
  3. U stuurt alle ingevulde formulieren naar de gemeente. Een postzegel is niet nodig:

Gemeente Hilversum
Afdeling Werk & Participatie
Antwoordnummer 1199
1200 VB Hilversum

Na uw aanvraag

  • Als u het aanvraagformulier en de verklaring(en) heeft ingeleverd, dan besluit de gemeente zo snel mogelijk. Dit duurt maximaal 8 weken
  • U krijgt een brief met het besluit. Wanneer uw aanvraag is goedgekeurd, krijgt u het geld op uw bankrekening gestort
  • Als u het niet eens bent met de beslissing, dan kunt u contact opnemen met degene die uw aanvraag beoordeeld heeft. U kunt ook direct bezwaar maken tegen het besluit van de gemeente

Bekijk ook