Onderhoud: online betalen niet mogelijk

Vanaf zaterdag 13 december 09:30 uur zijn alle aanvraagformulieren mogelijk niet te gebruiken. Dit weekend is er technisch onderhoud aan enkele systemen. Op maandag zijn alle aanvraagformulieren weer beschikbaar.

Schuldhulpverlening

Als het niet lukt om uw schulden zelf of met behulp van uw omgeving op te lossen dan kunt u misschien gebruik maken van schuldhulpverlening. Samen kijken we wat u nodig heeft voor een leven zonder schulden.

Wat moet u weten

  • Samen bespreken we uw inkomsten, uitgaven, bezittingen en schulden
  • U krijgt een persoonlijk plan van aanpak 
  • Wij helpen u balans te krijgen in uw inkomsten en uitgaven 
  • Wij kijken verder dan alleen de schuld. Misschien heeft u recht op een regeling van de overheid, zoals zorgtoeslag of kinderopvangtoeslag. Of is er een minimaregeling die bij u past
  • Wij rekenen uit wat u kunt afbetalen
  • In overleg met u doen we uw schuldeisers een afbetalingsvoorstel 
  • Wij blijven u coachen, totdat u de juiste balans heeft gevonden en zonder schulden blijft
  • U mag altijd een deel van uw inkomen houden om van te leven als een deurwaarder uw loon of uitkering eist. Dat heet uw beslagvrije voet. U kunt de belastingvrije voet uitrekenen via de website van de Rijksoverheid
  • U krijgt een doorverwijzing naar de juiste hulp, zodat u meteen wordt geholpen

Wat moet u doen

Hoe gaat het verder

  • Binnen 2 werkdagen nemen we contact met u op om een afspraak te maken
  • Binnen 4 weken spreken wij elkaar
  • Binnen 8 weken hoort u of u hulp krijgt en wat voor hulp dat is