Gebruiksvriendelijk
Deze nieuwe applicatie is:
- zeer gebruiksvriendelijk
- te openen op telefoon, tablet en computer
- al veelvuldig gebruikt door andere gemeenten
Bij een melding wordt gevraagd om een omschrijving en precieze plek. Dit kan anoniem. Dat hoeft niet. Daarnaast kunnen inwoners bij een melding op simpele manier een foto uploaden en kiezen of ze wel of niet worden teruggebeld of gemaild als de melding is afgehandeld. De persoonlijke gegevens worden na een jaar verwijderd uit het systeem. Ook kunnen inwoners direct zien welke meldingen er al zijn gedaan op die locatie en wat de status is van hun melding.
Deze nieuwe applicatie vervangt de oude applicatie Meldingen Openbare Ruimte.
Eenvoudiger
Wethouder Edwin Göbbels ( Dienstverlening): “Het is voor ons als gemeente zeer belangrijk dat inwoners gehoord worden. Daarom is het zo goed dat de gemeente op deze nieuwe applicatie Signalen is overgestapt. Het maakt het een stuk eenvoudiger voor inwoners maar ook voor onze medewerkers. Deze kunnen sneller aan de slag en beter een melding afhandelen.”