Onderhoud: online betalen niet mogelijk

Vanaf zaterdag 13 december 09:30 uur zijn alle aanvraagformulieren mogelijk niet te gebruiken. Dit weekend is er technisch onderhoud aan enkele systemen. Op maandag zijn alle aanvraagformulieren weer beschikbaar.

Klacht over zorg en ondersteuning

U bent ontevreden over de zorg en hulp van de zorgaanbieder of hulpverlener. Meld een klacht altijd eerst bij de organisatie waarvan u zorg of hulp krijgt (zorginstantie). Als u er met de zorginstantie niet uitkomt, kunt u uw klacht melden bij de Regio Gooi en Vechtstreek.

Wat moet u doen

  • Meld een klacht altijd eerst bij de organisatie waarvan u zorg of hulp krijgt
  • Als u er met de zorgaanbieder niet uitkomt, meldt u uw klacht via het klachtenformulier bij het klachtenmeldpunt van de Regio Gooi en Vechtstreek
  • U kunt ook bellen met het klachtenmeldpunt van de regio via (035) 692 64 44
  • U mag uw klacht ook per post sturen. Een postzegel is niet nodig:
    • Regio Gooi en Vechtstreek
      Antwoordnummer 569
      1400 VB Bussum