Declarație de confidențialitate Social Square

Această declarație de confidențialitate oferă informații suplimentare despre modul în care Sociaal Plein gestionează datele dumneavoastră cu caracter personal. Vă vom explica și drepturile dumneavoastră în acest sens.

Municipiul Hilversum are sarcina de a oferi îngrijire și sprijin rezidenților Hilversum în domeniile participării, încrederii în sine, muncii și îngrijirii tinerilor. Acest lucru este prevăzut în Legea privind sprijinul social (Wmo 2015), Legea privind participarea, Legea pentru tineret și Legea privind asistența pentru datoriile municipale. Putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în acest scop. Este responsabilitatea noastră să gestionăm aceste informații în mod corespunzător. Cum facem acest lucru este menționat în Politica de confidențialitate 2020-2024. Acesta conține cerințele generale.

Această declarație de confidențialitate oferă informații suplimentare despre modul în care Sociaal Plein gestionează datele dumneavoastră cu caracter personal. Vă vom explica și drepturile dumneavoastră în acest sens.

În ce scopuri folosim datele dumneavoastră?

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru, de exemplu:

  • Procesarea aplicațiilor și facilităților sau plata beneficiilor
  • Pentru a vă oferi o facilitate, servicii și/sau produse
  • Pentru a vă suna dacă acest lucru este necesar pentru a ne furniza serviciile
  • Pentru a vă informa cu privire la modificările aduse serviciilor și produselor noastre

Pentru unele dintre sarcinile noastre colaborăm cu alte organizații. Luați în considerare utilizarea furnizorilor de asistență medicală în Wmo.

Automatizarea procesului decizional

Nu are loc luarea deciziilor automate cu privire la cereri individuale. Există întotdeauna o atingere umană. 

Cum gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Gestionăm datele dumneavoastră în mod corespunzător și confidențial. Datele dvs. sunt bine securizate. Luând măsurile adecvate, prevenim utilizarea greșită, pierderea, accesul neautorizat și alte acțiuni nedorite cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal. Manipularea atentă și confidențială a datelor dumneavoastră este responsabilitatea tuturor angajaților noștri. De asemenea, sunt obligați să păstreze confidențialitatea. Datele dumneavoastră vor fi prelucrate de către angajați dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea atribuțiilor lor.

În cele mai multe cazuri, Comitetul executiv este responsabil pentru datele dumneavoastră cu caracter personal. Încheiem acorduri scrise cu organizații care prelucrează datele dumneavoastră în numele nostru. Acest lucru vă asigură că vă gestionează datele cu același nivel de securitate și confidențialitate. Rămânem responsabili pentru procesare.

Aceste măsuri sunt stabilite în Baseline Information Security for Government (BIO). BIO-ul este inclus în politica de securitate a informațiilor.

Responsabilul cu protecția datelor (FG) al municipiului Hilversum monitorizează respectarea legislației privind confidențialitatea. Acest ofițer verifică, printre altele, dacă respectăm legislația privind confidențialitatea. FG poate fi contactat prin e-mail.

Date personale prelucrate de Social Square

Piața Socială folosește datele personale ale rezidenților, inclusiv ale minorilor.

Datele personale pe care le folosim includ numele, data nașterii, adresa, datele financiare, numărul serviciului pentru cetățeni și/sau date personale speciale, dacă este necesar. De exemplu, date despre sănătatea ta. Colectăm și folosim aceste date personale în scopuri specifice, care sunt în conformitate cu sarcinile, puterile și obligațiile noastre. Depinde de prelucrarea specifică care sunt datele cu caracter personal ale căror persoane vizate sunt prelucrate și în ce scop facem asta.

Prelucrarea datelor despre sănătatea dumneavoastră, de exemplu, beneficiază de protecție suplimentară prin lege. Prelucrăm aceste date numai dacă este necesar pentru îndeplinirea sarcinilor noastre și dacă legislația indică faptul că ne este permis să le folosim. 

Exemplu: Avem nevoie de informațiile dvs. despre venit dacă primiți beneficii de la noi. Trebuie să compensăm veniturile cu beneficii. Pentru a determina dacă vă calificați pentru o prevedere Wmo, cum ar fi îndrumări individuale, sunt procesate date despre sănătatea dumneavoastră.

Date personale anonimizate

Pentru a ne îmbunătăți serviciile și a explica politicile noastre, avem nevoie

rapoarte de management, efectuăm cercetări științifice, statistici și/sau un sondaj de satisfacție a clienților. Aici sunt procesate doar datele fără nume.

Temei juridic

În cazul în care este necesar să se prelucreze și să facă schimb de date cu caracter personal despre dumneavoastră și despre situația dumneavoastră familială și personală, angajații municipali vor respecta obligațiile municipalității de a proteja datele cu caracter personal.

Temeiul legal necesar pentru prelucrarea datelor cu caracter personal se numește fundație. Het Sociaal Plein prelucrează datele cu caracter personal doar pe baza temeiurilor legale menționate în Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), Legea de implementare a GDPR (UAVG) și legile sectoriale din domeniul social.

Pe baza acestor legi, putem efectua investigații privind legalitatea și fraudele. Acest lucru poate însemna că verificăm dacă sprijinul pe care îl primiți este corect conform legii. Facem acest lucru numai în conformitate cu liniile directoare ale legislației aplicabile și nu procesăm mai multe date decât este necesar.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Datele dumneavoastră nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar. Reținem datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru serviciile furnizate sau atât timp cât termenul legal o impune. Aderăm la listele de selecție ale Legii Arhivelor din 1995.

Drepturile tale

În calitate de rezident sau parte interesată, vă puteți exercita drepturile la Sociaal Plein. Aceasta înseamnă că puteți trimite o cerere de vizualizare a datelor dumneavoastră personale.

De asemenea, puteți solicita să corectăm, să ștergem sau să restricționăm utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dacă consimțământul a stat la baza prelucrării datelor cu caracter personal, îl puteți retrage. În sfârșit, în anumite cazuri vă puteți opune prelucrării datelor cu caracter personal de către municipalitatea Hilversum.

Puteți depune cererea dvs. persoanei dvs. de contact din Piața Socială.

După primirea solicitării dvs., veți primi un răspuns în termen de o lună. Vă putem solicita să descrieți în continuare solicitarea dvs. În unele cazuri, putem prelungi perioada de răspuns la două luni. În unele cazuri, Sociaal Plein poate refuza (parțial) solicitarea dvs., de exemplu pentru că se referă la date de la alții. În plus, nu este întotdeauna posibilă ștergerea datelor. Trebuie să ne confruntăm, printre altele, cu perioadele legale de păstrare.

Accesul la datele personale

Vi se va acorda acces la datele dumneavoastră personale numai dacă vă puteți identifica și demonstra că datele pe care doriți să le vizualizați, să le corectați sau să le ștergeți sunt ale dvs. Nu este permisă vizualizarea datelor altor persoane. De exemplu, dacă și partenerul dvs. dorește să facă o cerere, această solicitare va fi tratată separat.

Protecția datelor în domeniul muncii, îngrijirii, datoriilor și îngrijirii tinerilor

De ce folosim datele dvs.? În acest scop, declarațiile au fost compilate pe domeniu. Acest document descrie modul în care gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi tipul de date, scopurile și cu cine partajăm datele.

Întrebări sau contact

  • Dacă aveți întrebări despre protecția datelor în domeniul muncii, îngrijirii, datorii sau îngrijirea tinerilor, puteți contacta consultantul sau directorul dvs. obișnuit
  • Dacă aveți întrebări cu privire la această declarație de confidențialitate, vă rugăm să contactați responsabilul cu confidențialitatea din cadrul municipalității Hilversum prin intermediul contact
  • Dacă aveți întrebări despre supravegherea confidențialității sau o plângere, ne puteți contacta contactați responsabilul cu protecția datelor. Vă rugăm să aveți grijă să nu includeți informații confidențiale în e-mail; aceasta este pentru a vă asigura propria confidențialitate

Nu reușiți să ajungeți la un acord cu noi? Atunci poti si tu plângere sau pont se depune la Autoritatea Olandeză pentru Protecția Datelor.

Modificări ale acestei declarații de confidențialitate

Aceasta este declarația de confidențialitate pentru Sociaal Plein a municipiului Hilversum. Această declarație de confidențialitate poate fi modificată pentru a reflecta schimbările din legislație și reglementări și/sau modul în care procesăm datele cu caracter personal. Această versiune a fost pregătită pe 11 iunie 2021.